Términos y Condiciones de Contratación

1. Información General

Group Medical Impex S.L., con CIF B56138290, y domicilio en C/ Cardenal Tarancón, 3, 03330 Crevillent, Alicante, España, es una empresa especializada en la distribución de medicamentos veterinarios y suplementos nutricionales. Para cualquier consulta, puede contactarnos a través del correo electrónico info@groupmedicalimpex.es o al teléfono (+34) 865 55 99 92.

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de productos ofrecidos por Group Medical Impex a través de su sitio web https://groupmedicalimpex.es/. Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente y sin reservas estas condiciones.

3. Productos y Servicios

Group Medical Impex ofrece una gama de productos que incluye:

  • Medicamentos veterinarios genéricos

  • Suplementos nutricionales

  • Productos para problemas dermatológicos

  • Apoyo digestivo

  • Cuidado renal

Todos los productos cumplen con las normativas europeas de calidad y están destinados exclusivamente a uso veterinario.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra, el cliente debe seguir los pasos indicados en el sitio web, proporcionando información veraz y actualizada. Una vez confirmado el pedido, se enviará una confirmación por correo electrónico.

5. Precios y Formas de Pago

Los precios de los productos están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Group Medical Impex se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando los precios vigentes en el momento de la confirmación del pedido.

Las formas de pago aceptadas son:

  • Transferencia bancaria

  • Pago con tarjeta de crédito/débito

  • Otros métodos especificados en el sitio web

6. Envíos y Entregas

Los productos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en el plazo estimado comunicado durante el proceso de compra. Group Medical Impex no se hace responsable de retrasos causados por terceros o por fuerza mayor.

7. Devoluciones y Reclamaciones

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido abierto ni utilizado. Para gestionar una devolución, el cliente debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

8. Garantías

Todos los productos ofrecidos por Group Medical Impex cuentan con la garantía legal de conformidad según la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.

9. Responsabilidad

Group Medical Impex no se responsabiliza de los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso indebido de los productos o de la información contenida en el sitio web.

10. Protección de Datos

Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, el cliente se somete a los juzgados y tribunales de Alicante, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.